Chính sách bảo hành - Đổi trả

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH,  ĐỔI TRẢ

1. Chính sách bảo hành
   Thời gian bảo hành : Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành chính hãng đến khi khách hàng dùng hết sản phẩm.
2. Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm phải còn nguyên chai, chai không bị vỡ, không có dấu hiệu bị mở van xịt, không có dấu hiệu bị cậy cổ chai hoặc mở nắp van cổ chai. Mã chai phải trùng với mã trên hệ thống của chúng tôi hoặc khách hàng xuất hóa đơn mua hàng chứng minh quý khách đã mua hàng từ nuochoa95.com.
• Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, do bảo quản không tốt để trong môi trường nắng, nhiệt độ cao hoặc ánh nắng chiếu trực tiếp trong thời gian. Sản phẩm để trong cốp xe máy bị nóng do nhiệt độ trong thời gian dài gây biến đổi hoặc hỏng sản phẩm chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành.

3. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để yêu cầu bảo hành:

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Hotline : 0388007336

4.  Chính sách đổi trả

- Phạm vi áp dụng

Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 24 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất

1. Điều kiện đổi trả

– Thời gian đổi trả: trong vòng 7 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng

– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

– Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số : 0388007336 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi